درباره رشته مدیریت

تعداد بازدید:۲۷۴۸۷
درباره رشته مدیریت

تاریخچه رشته مدیریت
مدیریت، فرایندی است شامل برنامه‌ریزی، فرماندهی، هدایت و نظارت بر تلاش‌های اعضای سازمان و استفاده از منابع به‌منظور رسیدن به اهداف سازمان که در اواخر قرن نونزدهم برای اولین بار توسط فردریک وینسلو تیلور به شکل علمی و امروزی طرح گردید.
مدیریت بنیاد تمام موفقیت‌های بشر است که هدف اصلی آن ارتقاء بهره‌وری و کارایی سازمان است و هر جامعه‌ای برای برطرف کردن مشکلات خود، قبل از هر چیز باید به مسئله آموزش صحیح مدیریت نگاه عمیقی داشته باشد.
در حال حاضر علم مدیریت توسعه چشمگیری پیدا کرده و در بیشتر کشورها جهت پیشرفت کسب‌وکار و کنترل مجموعه، پیوسته به دنبال بهره‌گیری از مدیران توانا و باانگیزه هستند. کلمه مدیریت را به خاطر برخی دلایل نمی‌توان به‌آسانی تشریح کرد. یکی از دلایلِ آن را که می‌توان نام برد، وسعت دامنه مدیریت و ماهیت پویای آن است. برخی مدیریت را هنر و برخی نیز آن را علم می‌دانند و برخی دیگر ترکیبی از این دو، اما آنچه که بسیار مهم است، نقش و جایگاه مدیریت در جامعه‌ی امروز است.

مهارت‌ها و توانایی‌های لازم برای رشته مدیریت
دانشجویان رشته مدیریت باید خلاق و قدرت تصمیم‌گیری خوبی داشته باشند.توان رهبری، اعتمادبه‌نفس، روابط اجتماعی عالی، قدرت تجزیه‌وتحلیل و فن بیان قوی از توانایی‌های موردنیاز برای دانشجو رشته مدیریت و تمام گرایش‌هاست.
دانشجویان این رشته بخصوص در گرایش‌های بازرگانی و صنعتی باید به مسائل تجاری و اقتصادی و محیط بازار علاقه‌مند باشند و به دروس ریاضی، زبان انگلیسی و ادبیات فارسی مسلط باشند.همچنین دانشجوی رشته مدیریت بخصوص مدیریت صنعتی باید دردروس ریاضی و آمار قوی باشد.
لازم است دانشجوی مدیریت جهانگردی، به تاریخ و فرهنگ خود و به درس جغرافیا علاقه‌مند باشد و از روابط اجتماعی بالایی برخوردار بوده و به یک زبان خارجی مثل انگلیسی، فرانسه یا عربی تسلط داشته باشد تا بتواند با جهانگردان خارجی به‌آسانی ارتباط برقرار کند.

موقعیت شغلی
کسی که تحصیل خود را در رشته مدیریت به‌پایان رسانده، نباید انتظار داشته باشد که از همان ابتدا به‌عنوان مدیر در یک شرکت یا کارخانه استخدام شود. زیرا فرد قسمتی از مطالب و محتوای کلاس‌های مدیریت را باید از محیط جامعه و مجموعه‌ها به‌صورت تجربی کسب کند. به همین دلیل فردی که در این رشته فارغ‌التحصیل شده، در ابتدای کار باید در دسته‌های پایین‌تر به‌عنوان کارشناس مشغول به‌کار شود و پس از آن با سعی و تلاش در کار خود پیشرفت کند. کسی که در رشته مدیریت دولتی فارغ‌التحصیل شده باشد، می‌تواند در مؤسسات دولتی و عمومی و خدماتی مشغول به کار گردد.

در سازمان‌های اقتصادی و بازرگانی نیاز به فارغ‌التحصیلان رشته مدیریت بازرگانی و رشته مدیریت صنعتی است.تمامی دانشجویانگرایش مدیریت جهانگردی به دلیل نیاز به نیروی کار متخصص در صنعتجهانگردی کشور نیز، وارد بازار کار می‌شوند و می‌توانند در دفاتر خدماتمسافرتی به عنوان مدیر فنی یا تورگردان و یا در سازمان میراث فرهنگی وگردشگری وزارت ارشادو فرهنگ اسلامی مشغول به کار گردند. همین‌طورکه شرکت‌های بیمه دولتی که به متخصصان رشته مدیریت احتیاج دارند، شرکت‌های بازرگانی و حمل و نقل که در ارتباط با تجارت بین‌المللی هستند نیز فارغ‌التحصیلان گرایش مدیریت بیمه را جذب می‌کنند.

ویژگی شخصیتی مناسب برای رشته مدیریت
با کمک تست MBTI میتونید ویژگی‌های شخصیتیتون رو بشناسید و راحت‌تر تو انتخاب رشته تصمیم گیری کنید.


گرایش‌های رشته مدیریت

مدیریت بازرگانی، مدیریت صنعتی، مدیریت دولتی، مدیریت سازمانی، مدیریت بازاریابی، مدیریت گردشگری، مدیریت بیمه، مدیریت بیمه اکو، مدیریت استراتژیک، مدیریت بانکداری، مدیریت امور گمرکی، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت تکنولوژی، مدیریت مالی، مدیریت کسب و کار، مدیریت اجرایی، مدیریت کار آفرینی، مدیریت منابع انسانی

دروس مشترک گرایش‌های مدیریت
اصول حسابداری‌، ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت‌، آمار و کاربرد آن در مدیریت‌، کامپیوتر و کاربرد آن در مدیریت‌، اقتصاد خرد، اقتصاد کلان‌، روش تحقیق در مدیریت‌، مبانی سازمان و مدیریت‌، تحقیق در عملیات‌، مدیریت رفتار سازمانی‌، مدیریت منابع انسانی‌، حقوق اساسی‌، مبانی مدیریت اسلامی‌، سیستم‌های اطلاعاتی در مدیریت‌.

گرایش مدیریت بازرگانی
یکی از موضوعات مهم در حیطه تجارت، مدیریت بازرگانی است. یادگیری این رشته کمک می‌کند که شرکت‌های بازرگانی و تجاری بتوانند رابطه ثمربخش و مفیدی با مشتریان خود برقرار کند. در حقیقت کسانی که به‌عنوان اولین فرد به مشتری معرفی می‌شوند و با آنها ارتباط برقرار می‌کنند افرادی هستند که در رشته مدیریت بازرگانی تحصیل می‌کنند و به همین علت بسیار مهم است که با اصول و آداب روابط عمومی و تجاری آشنایی داشته باشند.
دروس تخصصی مدیریت بازرگانی
مدیریت استراتژیک‌، حقوق بازرگانی‌، حسابرسی‌، مدیریت تولید، مدیریت مالی‌، توسعه اقتصادی و برنامه‌ریزی‌، روانشناسی کار، حسابداری صنعتی‌، بازاریابی و مدیریت بازار، تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم‌، سازمان‌های پولی و مالی بین‌المللی‌، بازرگانی بین‌المللی‌، بازاریابی بین‌الملل‌، پول و ارز و بانکداری‌، سیاست پولی و مالی‌، سیستم‌های خرید و انبارداری توزیع‌، حقوق بازرگانی بین‌الملل‌، تحقیقات بازاریابی‌، روابط‌ صنعتی‌، سمینار در مسایل‌ مالی‌، سمینار در مسایل‌ بازاریابی‌، بهره‌وری‌ و تجزیه‌ و تحلیل‌ آن‌ در سازمان‌

گرایش مدیریت صنعتی
رشته مدیریت صنعتی به‌منظور آموزش افراد متخصص برای بازرسی و مدیریت قسمت‌های صنعتی ایجادشده است. کسانی که در این رشته مشغول به تحصیل هستند، برای اینکه بتوانند واحدهای مختلف صنعتی را به خوبی مدیریت کنند، باید این واحدها را بشناسند، با روش کار و فعالیت آن‌ها آشنا شوند و شیوه‌های گوناگون امور مالی و موضوعات متعددی که به واحدهای صنعتی وابسته است را فراگیرند.
دروس تخصصی مدیریت صنعتی
مدیریت مالی‌، روانشناسی صنعتی‌، حسابداری صنعتی‌، بازاریابی و مدیریت بازار، کنترل کیفیت آماری‌، سیستم‌های خرید و انبارداری و توزیع‌، تحقیق در عملیات‌، کنترل پروژه‌، طرح‌ریزی و تعمیرات و نگهداری‌، کارسنجی و روش‌سنجی‌، مدیریت کارخانه‌، حفاظت صنعتی‌، بررسی اقتصادی طرح‌های صنعتی‌، روابط صنعتی‌، فنون تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم‌، بازاریابی بین‌المللی‌، بهره‌وری و تجزیه‌ و تحلیل‌ آن‌ در سازمان‌، پروژه‌.

گرایش مدیریت دولتی
رشته مدیریت دولتی باعث می‌شود که دانشجویان به مدیران لایقی تبدیل شوند و وظایف مربوط به خود را به بهترین شکل در ادارات و سازمان‌های دولتی کشور انجام دهند. این وظایف عبارت‌اند از:

برنامه‌ریزی و اجرای آن
سازمان‌دهی یا تقسیم وظایف بین کارکنان
امور استخدامی و کارگزینی
هدایت و راهبری
نظارت و کنترل
دروس تخصصی مدیریت دولتی
روانشناسی سیاسی‌، جامعه‌شناسی‌سازمان‌ها، توسعه اقتصادی و برنامه‌ریزی‌، مدیریت تحول سازمانی‌، حسابداری دولتی‌، مالیه عمومی و تنظیم خط‌مشی مالی‌، فراگرد تنظیم و کنترل بودجه‌، مدیریت سازمان‌های محلی و شهرداری‌ها، مبانی مدیریت دولتی‌، مدیریت تطبیقی‌، مدیریت توسعه‌، مدیریت تعاونی‌ها، تصمیم‌گیری و تعیین خط‌مشی‌، سیر اندیشه‌های سیاسی و تحول نهادهای اداری‌، مباحث‌ ویژه‌ مدیریت‌ دولتی‌، حقوق‌ اداری‌، سازماندهی‌ و اصلاح‌ تشکیلات‌ و روش‌ها، روابط‌ کار در سازمان‌.

گرایش مدیریت مالی
سرمایه و ثروت یکی از مهم‌ترین نیازهای هر سازمان و شرکت است. به همین علت یک مدیریت و برنامه‌ریزی دقیق برای نحوه‌ی به‌دست آوردن و هزینه کردن آن الزامی است. هدف این رشته تربیت افرادی است که با تسلط به مباحث تئوری مدیریت مالی بتوانند در حوزه‌های گوناگونی مانند سرمایه‌گذاری و بانکداری، بورس اوراق بهادار، بیمه و مدیریت ریسک، مهندسی مالی و «تأمین مالی و اعتباری» مشغول بکار شوند. علاقه‌مندان به این رشته می‌توانند تا مقطع دکترا ادامه تحصیل دهند. خوشبختانه این رشته از آینده شغلی بسیار خوبی برخوردار است.
دروس تخصصی مدیریت مالی
تئوری‌های سازمان و مدیریت با رویکرد اسلامی، تجزیه و تحلیل صورت‌های مالی، بازارها و نهادهای مالی، مدیریت سرمایه گذاری پیشرفته، مهندسی مالی و مدیریت ریسک، مدیریت مالی پیشرفته، اقتصاد سنجی مالی، مدل سازی مالی

گرایش مدیریت اجرایی
برنامه بهبود نظام مدیریت در سطح واحدهای تولیدی و خدماتی، وظیفه اصلی این رشته است. این رشته به دانش‌آموختگان کمک می‌کند تا در مدیریت توانایی بهتری کسب کنند و با استفاده از آموزش‌های جدید بتوانند مسئولیت‌های محوله را نسبت به گذشته بهتر انجام دهند و پس از به دست آوردن تجربیات کافی، وظایف مهم‌تری را در حرفه مدیریت عهده‌دار شود.
دروس تخصصی مدیریت اجرایی
تحلیل محیط داخلی و بین المللی، برنامه ریزی استراتژیک، مدیریت تحول و اجرای برنامه‌های استراتژیک، مدیریت استراتژیک، بازاریابی، تحقیقات بازاریابی، ارتباطات بازاریابی و مسائل بازاریابی بین المللی و صادرات، پژوهش عملیات پیشرفته، مدیریت تولید و عملیات پیشرفته، اقتصاد مهندسی و مدیریت واحدهای خدمات

گرایش مدیریت تکنولوژی
این رشته باعث ایجاد ارتباط بین علوم مختلف ازجمله مهندسی، علوم طبیعی، اجتماعی، تجزیه صنعتی، تئوری کسب‌وکار می‌شود و به همین خاطر یک تخصص میان‌رشته‌ای محسوب می‌شود. آشنایی با تحولات فنی و مهندسی و استفاده صحیح از آن در اصول مدیریتی و آموزش افراد متخصص در این زمینه، هدف اصلی این رشته است. درواقع دانش‌آموختگان این رشته با علم خود به مدیریت بهتر و مدرن‌تر بخش‌های گوناگون یک مجموعه کمک می‌کنند.
دروس تخصصی مدیریت تکنولوژی
«حقوق مالکیت معنوی تکنولوژی، تجارت و توسعه»، مدل‌های انتقال تکنولوژی، سرمایه گذاری خارجی و انتقال تکنولوژی، نظام ملی نوآوری و رشد، تکنولوژی‌های نو و محیط زیست، نوآوری و تغییرات تکنولوژی، مزیتهای نسبی در رابطه با اولویت‌های سرمایه گذاری، مدل‌های توسعه صنعتی در کشورهای صنعتی تازه صنعتی شده و درحال رشد، نقش دولت‌ها در راهبری توسعه، «برنامه ریزی علوم و تکنولوژی و آموزش و توسعه منابع انسانی؛ اولویت و نیازهای تحقیقاتی»، ارتباط مراکز علمی و صنعتی، سازمان‌های تحقیق و توسعه و پارک تحقیقاتی صنعتی

گرایش مدیریت فناوری اطلاعات
مهم‌ترین معیار برای شناخت کشورهای توسعه‌یافته، میزان پیشرفتشان در حوزه فناوری اطلاعات است. بهترین روش برای فراگیر کردن دانش فناوری اطلاعات محیا کردن زیرساخت‌های معقول برای استفاده درست از آن است. پرورش نیروی انسانی متخصص برای ایجاد پایگاه و سیستم‌های اطلاعاتی در ادارات و سازمان‌ها که به تصمیم‌گیری بهتر و مؤثرتر مدیران منجر می‌شود، هدف اصلی این رشته می‌باشد. دانش‌آموختگان این رشته هدایت شرکت‌های تولیدکننده نرم‌افزار یا بخش‌های نرم‌افزاری مؤسسات بزرگ را به‌واسطه تسلط بر موضوعات تئوری مدیریت و منابع انسانی و همچنین با یادگیری مباحث تخصصی IT، به‌دست می‌گیرند.
دروس تخصصی مدیریت فناوری اطلاعات
رویکرد سیستمی، مبانی مدیریت فناوری اطلاعات، فاوا در سازمان و مدیریت، مدیریت تکنولوژی و نوآوری، «آثار فاوا بر سازمان‌ها، افراد و جامعه»، مهندسی سازمان، مبانی کسب و کار و تجارت الکترونیک، سیستم‌های اطلاعاتی بنگاه اقتصادی، بنگاه‌های اقتصادی گسترش یافته، مباحث منتخب در مدیریت فاوا، مهارت‌های فاوا برای مدیران

رشته مدیریت کسب و کار MBA
Master of Business Administration یا دوره کارشناسی ارشد مدیریت کسب‌وکار، باهدف تربیت مدیران توانا برای اداره سازمان‌های اقتصادی، اجتماعی، تولیدی و خدماتی ایجادشده است. گذراندن دوره کارشناسی دریکی از رشته‌های دانشگاهی و آشنایی با آن برای پذیرفته شدن در این گرایش موردنیاز است. دانش‌آموختگان پس از یادگیری دانش مدیریت و تمرین مهارت‌های مدیریتی، تبدیل به افراد ارزشمندی، جهت انجام کارهای محوله، با استفاده از دانش تخصصی و مدیریتی خود می‌شوند و می‌توانند نقش مهمی در پیشرفت جامعه داشته باشد.
دروس تخصصی مدیریت کسب و کار
اخلاق و احکام کسب و کار، اصول اقتصاد، حسابداری برای مدیران، مدیریت استراتژیک، مدیریت بازاریابی، مدیریت رفتار سازمانی، مدیریت عملیات، مدیریت مالی، مدیریت منابع انسانی، نظریه‌های سازمان و مدیریت

گرایش مدیریت کارآفرینی
کارآفرینی نوعی بهره‌گیری از فرصت‌ها، انجام کارهای جدید و استفاده از روش‌های نوین است. کشورها با استفاده از دانش کارآفرینی می‌توانند باعث پیشرفت و توسعه کشور شوند و خود را به‌سوی رشد و ترقی سوق دهند. به همین دلیل یکی از پایه‌های اساسی تمامی کشورها، کارآفرینی است. تجربه‌ی کار عملی در سازمان‌ها و ادارات دولتی یا خصوصی می‌تواند برای افرادی که در این زمینه فعالیت می‌کنند بسیار مفید باشد. فارغ‌التحصیلان این رشته به‌عنوان مدیران مؤسسات، مدرس، پژوهشگران و متخصصین مدیریت کارآفرینی با دانش و مهارت خود وارد باز کار می‌شوند و به پیشرفت کشور کمک بسزایی می‌کنند.
دروس تخصصی مدیریت کارآفرینی
تئوری‌های مدیریت پیشرفته، مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته، تئوری‌های کار آفرینی، تشخیص فرصتهای کار آفرینی، طراحی و تدوین طرح کسب و کار، کار آفرینی در بستر فناوری اطلاعات، تحلیل محیط کسب و کار، مدیریت استراتژیک کارآفرینی.

گرایش مدیریت بیمه‌
دانشجوی مدیریت بیمه روش اداره کردن مؤسسات بیمه و چگونگی رفتار با بیمه‌گذارها را آموزش می‌بیند تا آن‌ها را برای بیمه‌گذاری تشویق و برای آن‌ها ایجاد انگیزه کند. همچنین دانشجوی این گرایش درباره انواع فعالیت‌های بیمه مثل بیمه عمر، ماشین، خدمات درمانی و غیره اطلاعات موردنیاز را جمع‌آوری کرده و چگونگی کار در این زمینه‌ها را بر اساس پایه و اصول مدیریتی فرامی‌گیرد. یکی از نشانه‌های پیشرفت در کشورهای توسعه‌یافته، بیمه است، به دلیل اینکه هر سرمایه‌داری که تصمیم بگیرد در کشوری سرمایه‌گذاری کند، در صورت رخ دادن هر نوع اتفاق و خطری باید اطمینان خاطر داشته باشد که از دارایی او حفاظت می‌شود. به همین علت، از بیمه در کشورهای توسعه‌یافته به‌عنوان صنعت بیمه نام‌برده می‌شود. به این شکل که همزمان با پیشرفت صنعت، بیمه نیز دچار پیشرفت خواهد شد.
دروس تخصصی مدیریت بیمه
حسابداری صنعتی‌، اصول مدیریت بازرگانی‌، روانشناسی عمومی‌، جامعه‌شناسی‌، توسعه اقتصادی‌، حسابرسی‌، پول و ارز و بانکداری‌، حقوق تجارت‌، حقوق مدنی‌، اصول بیمه‌، بیمه اموال‌، بیمه اشخاص‌، حسابداری شرکت‌های بیمه‌، مدیریت ریسک و بیمه‌، بیمه اتکایی‌، حقوق بیمه‌، بازاریابی و مدیریت بازار، متون بیمه انگلیسی‌.

گرایش مدیریت گردشگری
برای پیشرفت و تقویت صنعت جهانگردی نیاز به مدیران و متخصصان باانگیزه و فعالی است که آگاهی لازم از زمینه‌های اقتصادی، اجتماعی، جغرافیایی و فرهنگی کشور را داشته باشند تا بتوانند برای شناسایی امکانات حاضر و همچنین مسائل و مشکلاتی که در مسیر گسترش این صنعت قرار دارد یک برنامه‌ریزی دقیق را اجرا کنند. تدریس این مهارت در شاخه مدیریت جهانگردی انجام می‌شود.
دروس تخصصی مدیریت گردشگری
تاریخ و فرهنگ ایران‌، شناخت روحیات ملل‌، قوانین و مقررات حقوقی جهانگردی‌، مبانی مردم شناسی جهانگردی‌، مدیریت بازاریابی و تبلیغات جهانگردی‌، اقتصاد جهانگردی‌، شناخت صنایع دستی ایران‌، نقشه‌خوانی و آشنایی با نقشه‌، جغرافیای جهانگردی ایران‌، شناخت صنعت جهانگردی‌، گذراندن اوقات فراغت‌، آداب سفر در اسلام‌، تجزیه و تحلیل‌ مسائل‌ اجتماعی‌ در ایران‌، باستان‌شناسی‌ ایران‌، هنر و معماری‌ ایران‌، آشنایی‌ با موزه‌های‌ ایران‌، امور مسافرت‌ و صدور بلیط‌، فن‌ راهنمایی‌، برنامه‌ریزی‌ توسعه‌ جهانگردی‌، مطالعات‌ تطبیقی‌ سیاست‌های‌ جهانگردی‌، فرهنگ‌ عامه‌، زبان‌ انگلیسی‌ مکاتبات‌ تخصصی‌، زبان‌ انگلیسی‌ مکالمه‌، آشنایی‌ با سازمان‌های‌ دولتی‌ ایران‌، نقش‌ جهانگردی‌ در بسط‌ روابط‌ بین‌الملل‌ و گسترش‌ منابع اقتصادی‌ کشور، کارآموزی‌، اصول‌ حسابداری‌، ریاضیات‌ و کاربرد آن‌ در مدیریت‌، آمار و کاربرد آن‌ در مدیریت‌، کامپیوتر و کاربرد آن‌ در مدیریت‌، اقتصاد خرد، اقتصاد کلان‌، روش‌ تحقیق‌ در مدیریت‌، مبانی‌ سازمان‌ و مدیریت‌، تحقیق‌ در عملیات‌، مدیریت‌ رفتار سازمانی‌، مدیریت‌ منابع‌ انسانی‌، حقوق‌ اساسی‌، مبانی‌ مدیریت‌ اسلامی‌، مبانی‌ سازمان‌ و مدیریت‌، سیستم‌های‌ اطلاعاتی‌ در مدیریت‌.

گرایش مدیریت امور گمرکی
تجارت جهانی وابسته به گمرک است. برای اینکه خدمات‌رسانی به بهترین شکل ممکن انجام شود، تسلط به آیین‌نامه‌ها، قوانین، دستورالعمل‌های گمرکی و محدودیت‌های کالایی برای افرادی که در این بخش کار می‌کنند، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. گرایش مدیریت گمرکی قسمتی از مدیریت تجاری و بازرگانی است و در آن شیوه نظارت بر اجناس صادراتی و وارداتی و روش تنظیم اظهارنامه‌ها و چگونگی ایجاد تعرفه‌های مالیاتی تدریس می‌شود.
دروس تخصصی مدیریت امور گمرکی
مالیه عمومی و خط‌مشی مالی دولت‌ها، اصول بیمه‌، حقوق و مقررات مدنی‌، حقوق تجارت‌، توسعه اقتصادی و برنامه‌ریزی‌، حسابداری دولتی‌، مسایل بانکی و اعتبارات اسنادی‌، مکاتبات بازرگانی به زبان انگلیسی‌، روش‌های تحقیق و مأخذشناسی‌، اصول تنظیم و کنترل بودجه دولتی‌، قوانین و مقررات گمرکی‌، شیمی‌ کانی‌ها و فلزات‌، شناخت‌ الیاف‌ نسجی‌ و مصنوعات‌ آنها، آشنایی‌ با ماشین‌آلات‌ و تجهیزات‌ الکتریکی‌ و الکترونیکی‌، آشنایی‌ با میراث‌ فرهنگی‌، آثار هنری‌ و عتیقه‌جات‌، مقررات‌ عمومی‌ صادرات‌ و واردات‌ سازمان‌ها و کنوانسیون‌های‌ بین‌المللی‌ گمرکی‌، زبان‌ انگلیسی‌ تخصصی‌، بازرگانی‌ بین‌الملل‌، امور مالی‌ بین‌الملل‌، آشنایی‌ با صنعت‌ حمل‌ و نقل‌، طبقه‌بندی‌ کالا.

آخرین ویرایش۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰